刚刚，腾讯发布2019年第四季度及全年业绩报告，小程序商城日均交易笔数和交易总额增长幅度明显。这一成果，得益于小程序推出的一些新能力，腾讯智慧零售过去一年助力零售商数字化转型的努力也不可忽视。

携手110+零售企业

培养800+私域流量操盘手

为提高商家自有流量池的运营能力，挖掘微信生态内的新增量，腾讯智慧零售2019年启动了“倍增计划”，希望通过20堂课解决70%通用性问题，一对一专案解决30%行业个性化问题，用系统性方法，阶梯式提高日销水平。

2019年全年，腾讯智慧零售与110+家零售品牌深化零售数字化探索，培养800+私域流量运营操盘手，帮助零售商从0到1搭建小程序，建设私域流量，在微信环境内实现生意增长，商家小程序日均GMV平均提升2.7倍。

疫情期间，腾讯智慧零售还开展了为期两天的“小程序倍增行动pro线上公开课”，分享小程序、企业微信、社群营销等智慧零售工具的使用技巧及私域流量运营技巧，帮助因为疫情营业受到影响的零售商家快速布局微信营销力，实现线上突围。

2月小程序日销比12月提升11倍

7家小程序商城月销破亿

疫情期间，腾讯智慧零售助力40+家零售商跑通“导购运营+社群+直播”模式，迅速带动小程序商城的销售转化，实现线上迅速回血，对冲了疫情对线下营业额的影响。2月商家小程序日销售额比12月提升11倍；其中，26家小程序日均销售过百万，7家小程序商城月销破亿。

战”疫“期间，太平鸟集团通过微信社群的运营，2月份实现了日均总零售额超800万；歌莉娅导购则充分利用企业微信线上卖货，实现单日导购在微商城上销售额过100万。

步步高超市则通过步步高Better购到家业态、直播、社群运营三步曲，促进线上业务占比13%-15%。

梦洁家纺云仓千店齐开，梦洁一屋好货小程序商城日均访客环比提升超过300%，商城日均GMV过百万。启动小程序直播后，梦洁家纺2020年3月14日单场直播销售额破2500万元。

罗莱家纺则在2020年3月7日的小程序直播中，激活1000万销售额。

高端美妆零售品牌妍丽，2020年3月8日单日销售额突破500万+。

智慧零售小程序深圳、福州开城

首批40家品牌入驻

为帮助优质商家拓展触达用户的场景，腾讯智慧零售发挥小程序连接线上线下零售的优势，在产品能力上进行了新探索，加大对合作伙伴扶持力度，日前在微信钱包入口上线腾讯「智慧零售」小程序。

基于地理位置，「智慧零售」小程序将为用户推荐来自品牌小程序官方旗舰店及周边商场的优质商品，并和消费者进行直接沟通，提供专属服务。为线下门店导流、帮助品牌构建和运营私域流量池的同时，也可让用户获取便捷、流畅的零售体验。

目前，「智慧零售」小程序入口在福州、深圳地区开放，永辉生活·到家、每日优鲜，绫致、优衣库、李宁等，覆盖商超生鲜、服饰鞋包、美妆、家居日用等多个品类的40多个品牌也已经入驻，入口将陆续在其他城市开放。

疫情期间，智慧零售小程序，让用户足不出户就可以云逛街，买遍各种生鲜食材、生活百货，给消费者带来极大便利。