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“虽然整个2月疫情笼罩,绫致集团旗下小程序还是逆势而起,月销售额是去年同期的13倍,单日也创下了远超去年双11和双12的新高。在服装、美妆、运动、鞋靴、家居等小程序类目里,集团以及单品牌(VEROMODA)的销售额均排名第一。”在各大品牌纷纷闭店的危急时刻,旗下拥有众多知名服装品牌和线下门店的绫致集团,反而交出了一份出人意料的成绩单。 对于绫致集团来说,这样的成绩并非是一蹴而就的,早在两年之前,绫致集团就开始线上生意的布局,突如其来的疫情,让之前已经练兵许久的绫致小程序和数字化零售体系,迎来了厚积薄发的机会。 本期“智零密码”,我们邀请到绫致集团智慧零售负责人刘东岳做客,与我们谈谈疫情期间绫致集团业绩实现突破的秘密。 疫情下的新销售点 “必须要把疫情看做一个中短期要常态面临的困难,并且要在这个困难之下寻找到新的运营平衡点,以及新的销售机会。” 数字化能力快速迭代 “疫情期间做的更多的是之前产品的升级和快速迭代。” 加速全渠道数字化 “比爆发力更重要的是持久力,要把智慧零售最终变成每天日常工作的一部分。” |