【支付常见问题】抖音头条小程序支付功能

Q1：小程序支持个人收款吗？

A： 根据法律规定和字节跳动官方要求，不允许个人收款。因此必须需要对接企业支付宝和微信支付商户；

Q2：小程序申请企业支付宝或微信支付商户麻烦吗？

A： 支付宝和微信支付，是目前最主流的收款方式。因此，也属于企业必备的。申请方式简单，耐心等待相关审核即可。

Q3：小程序收款安全吗？

A： 字节跳动和我们只是提供支付功能接口，资金是直接到账支付宝和微信支付商户。企业支付宝和微信支付商户，安全系数完全不用担心，这是数千万企业都在用的收款方式。

Q4：小程序收款支付宝需要费率的吗？微信支付呢？

A： 支付宝会收取费率的，费率从0.6%左右。具体看商家经营类目，建议查询支付宝文档或咨询支付宝客服。微信支付也会收费率，也是0.6%左右.具体也可查看微信支付官网或咨询微信支付客服。

Q5：小程序收款到账多久呢？

A： 原则上实时到账，即顾客支付，资金会直接进入支付宝或微信支付商户。具体可提现时间，具体查看支付宝或者微信支付。一般上T+1.

Q6：支付宝收到的钱支持提现至哪里？

A：支付宝：支付宝收到的资金，可提现至公司的银行账户（个人工商户支持提现个人银行卡）。支付宝同时支持转账至其他支付宝账号（个人），个人可以提现。具体请查看支付宝提现规则；

微信支付：微信支付收到的资金，可提现至公司的银行账户个人工商户支持提现个人银行卡）。微信支付如需实现转账他人微信，请申请开通企业到账零钱或企业微信支付相关功能。具体微信支付规则；