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视频号如何联通企业微信?

企业微信绑定视频号后,可在单聊、群聊、朋友圈中邀请客户观看视频号动态和直播;还可在视频号主页和直播间展示成员的联系方式,客户点击即可添加。


对于企业用户来说,更好的实现了视频号公域与企业微信私域间的流量互通。



手机端绑定路径:【企业微信
->工作台->管理企业->视频号

web管理端绑定路径:【企业微信-
>应用管理->视频号->绑定视频号】

企业可绑定1000个视频号;一个视频号仅支持被一个企业绑定。

管理员可编辑成员通讯录资料,为不同的成员设置不同的视频号;成员支持在对外资料展示页面中开启或关闭视频号显示。

视频号主页展示企业微信

在企业后台完成如下配置后,用户在达人视频号主页即可添加相关成员企业微信为好友,建立直接性的沟通,达人也进一步完成私域沉淀。
手机端:工作台->视频号->在视频号展示「添加企业微信」
web管理端:应用管理->应用->视频号->在视频号展示「添加企业微信」
注意:如果直播间流量较大,建议企业多配置接待成员避免单个成员被高频添加、无法为客户提供更及时的服务。

视频号微信客服

企业使用企业微信即可注册微信客服。注册后,企业微信已完成企业验证+绑定一个已做企业认证的视频号,即可得到微信客服所有能力。
注册后,可在【开始接入】处选择需要接入微信客服的视频号,以及在该视频号中接待客户咨询的客服帐号。接入后,企业的视频号主页将会出现联系客服的入口,用户点击即可向客服发起咨询。


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