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视频号开店 | 要流量,先把账号人设建立起来

随着直播带货的火热,带货主播已经层出不穷,各种账号类型也已经非常多。对于顾客用户来说,购物的选择也越来越多。


“想要在这中间脱颖而出,就必须有人设的加持,只有把人设建立起来,主播才能更招用户喜欢,更受用户信任,也更能带货。


对于平台来说,账号人设,也是垂直度反馈的主要表现之一。


如何建立账号的人设?视频号强调的账号人设,主要有以下几种:



技术专家IP


技能专家类IP人设,最重要的就是可以为产品背书和用户赋能。以知识教学的方式,让产品更可信。同时,采取专业的技能让目标顾客用户受益。利他才能利自己。

举个例子:视频号售卖服饰,穿搭形象师IP可以详细介绍不同顾客身材和场景的,不同穿搭技巧。又比如,售卖护肤类商品,美妆博主可以传授用户护肤技巧。

建立账号人设的最大价值就是打消用户的消费顾虑,尤其对于高客单价商品、专业类商品、食品类商品,专家角色天然具有转化属性

因此,如果需要建立专家人设的定位,需要一方面,做好账号的职业认证,例如品酒师、时尚博主、数码博主等认证。二方面,内容定位方向,尽量以干货输出为主,不能千篇一律带货。

创始人IP

创始人IP有别于其他销售主播,更容易让他人有一种不同的信任感。这也是为什么,近年以来,大量的企业家、创业者走进直播间,亲自下场开播的原因之一。

举个例子:品牌的创始人亲自上视频号号平台直播带货,则是打造一种信任感。这种人设的最大价值就是提升用户了解产品的效率,让用户感觉有方式直接对话创始人需求和问题都可以快速得到解决。

要想打造创始人人设,在短视频内容以及直播间内容脚本策划,尽量可能以互动的方式为主,不能夸张做作。而是更是讲强怀、抛优惠,甚至直接搞福利,把创始人格局打出来。

当然,账号IP人设并不是万能的,这只是为我们的直播带货增添一些色彩和话题热度而已,本质还是需要产品实力过硬,让用户有一个良好的购物体验。

直播带货归根到底是一种交易行为,所以导购促销最重要的就是击中用户的真实需求,快速准确甚至超预期的匹配用户需求。

帮助用户缩短消费决策时间信任形成后,用户便可以“无脑”跟随推荐,形成强大的带货力

视频号与其他平台有一点不同的是,微信的社交属性相对来说,更让人具备信任感。直播带货目标是销售,但回到本质,最大价值就是要和顾客产生情感共鸣,增加产品溢价,形成品牌护城河,降低用户对价格、品质以及其他产品属性的敏感度。


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