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小程序上传添加微信好友二维码功能操作教程

小程序上传二维码添加微信的功能作用或者价值,主要有如下:

  • 流量沉淀:用户扫码添加客服,能将小程序流量沉淀到私域(个人号),避免用户流失,壮大私域用户池 。

  • 深度触达:沉淀到私域后,可通过朋友圈、一对一沟通等,持续向用户推送产品、活动、服务信息,加深与用户连接,提升复购与忠诚度 。

  • 信任建立:客服一对一服务,解决用户问题,能增强用户对品牌信任,让用户更愿意留在私域,成为长期客户 。

  • 精准运营:基于私域触点,可根据顾客开展个性化营销,如针对老客推专属福利,提升私域运营精准度与转化。


小程序客服功能中上传添加微信好友二维码或者变更微信二维码的相关操作设置教程如下:


第一步:进入管理后台,点击设计,点击右边控件,找到浮动客服,如图


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第二步:点击客服二维码,点击显示开启,然后点击编辑二维码按钮,如图所示


image.png


第三步:上传客服二维码,并点击保存,如图


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第四步:完成设置之后,点击右上角保存按钮,即可生效。


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如需更改二维码也是一样的操作方式,重新上传二维码即可。顾客用户点击浮动客服二维码处,会弹窗添加二维码,长按即可添加好友。



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