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小程序添加客服电话功能操作教程

小程序添加一键拨打客服电话,价值和作用主要有:

  • 提升沟通效率:用户无需手动输入号码,点击即可拨打,快速联系客服,节省操作步骤 。

  • 优化用户体验:简化咨询流程,让有疑问、需求的用户能便捷反馈,增强使用好感 。

  • 促进问题解决:助力用户及时咨询售后、业务等问题,利于企业高效响应,提升服务质量与口碑 。

小程序客服功能中添加电话号码的相关操作设置教程,如下:

第一步:进入管理后台,点击设计,点击右边控件,找到浮动客服,如图


image.png

第二步:找到客服电话并点击开启显示,然后点击编辑按钮,如图所示


image.png


第三步:添加客服电话号码,并保存。如图所示

image.png


备注:最多支持5个客服电话


第四步:完成设置之后,点击右上角保存按钮,即可生效。


image.png


如需更改或者删除电话也是一样的操作方式,重新按步骤教程操作即可。顾客用户点击浮动电话按钮处,会弹窗一键拨打电话的。



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