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飞虎商联旗下Ai搜索优化平台爱客问上线AI正负舆情查询功能

6月13日，飞虎商联旗下Ai搜索优化平台爱客问上线AI正负舆情查询功能，成为目前国内首批科学化系统性监测企业在主流AI对话平台品牌表现的服务商之一。

该功能覆盖豆包、Kimi、DeepSeek、腾讯元宝等主流AI平台，旨在帮助商家解决一个日益凸显却长期被忽视的商业问题：当用户向AI询品牌时，AI回答品牌时，答案内容以正面还是负面描述。

传统的企业的传统舆情监测体系工具主要聚焦于社交媒体、新闻网站、电商评论等公开平台，对于AI对话场景中的品牌呈现方式，例如AI引用了哪些信息源、如何组织语言描述品牌、整体情感倾向如何…缺乏系统性的追踪手段。

爱客问此次推出的功能，核心在于建立一套针对AI平台的标准化监测机制，输出正负情感判定、态度归因、信息溯源等维度的报告。

该功能主要帮助商家捕捉五类关键场景：

信息时效偏差

AI回复是否基于过时的负面信息？企业的整改措施、正面进展是否被AI充分纳入知识库？

当AI给出负面评价时，系统能够精准定位其引用的原始资料来源：是某篇历史报道、某条社交媒体评论，还是某个行业分析，帮助企业看清负面印象的"根"在哪里。

当用户询问某品牌时，AI是否主动引入竞品对比，且对比结论不利于该品牌？

企业的核心优势、ESG投入、技术创新等正面信息，是否在AI回复中被充分识别和呈现？

输出针对性的口碑优化策略，指导企业如何通过内容投放、信息结构化补充、权威信源建设等方式，改善AI平台上的品牌呈现。

作为一直坚定可信GEO模式的服务商，爱客问长期致力于通过技术工具与运营服务的结合，向企业提供全链路的GEO服务体系。目前已覆盖AI口碑监测、负面信息溯源、内容策略优化、权威信源建设等按效果付费模式的服务环节。