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餐饮门店小程序如何高效提高服务效率和翻台率?

众所周知,餐饮行业是一个服务行业,服务异常关键,但点餐时间长、收银效率低、翻台率不高等问题,也是困扰着餐饮商家。如何高效管理好门店?提升顾客服务体验呢?

借助飞虎商联智慧餐饮管理类系统,能有针对的做好门店实际做好营销和服务管理。


比如,在服务管理方面,可以借助小程序点餐的功能。顾客进入餐厅后,打开微信或者支付宝扫描桌子上的二维码。顾客可以在小程序中点餐系统中,查看菜品,在手机上选择点餐并完成在线付款。顾客支付成功后,会自动打印小票,避免提高传统服务业点餐效率,从而提高门店翻台率。收银员和厨房将自动根据小票出票,点菜以及准备饭菜。


在门店营销中,尤其关注回头客复购。例如,在会员营销上,顾客在关注商家微信公众号或者企业微信进群,商家可以通过公众号或者社群,进行营销推广日常促销活动。唤醒沉睡会员。


另外,小程序点餐系统的会员中心功能,可以实现会员一键绑定手机号,也可以在线充值和领取优惠劵。这个功能方法,能提高客单价,也能满足了餐饮商家低成本引流、高效率转化的经营需求。


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